Fonctionnement de l'équipe

De Wiki Grepolis FR
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L'équipe de Grepolis est composée de trois groupes officiants sur les deux différentes plateformes dédiées à la communauté, le support, et le forum.

Le forum


Le forum est géré par l'équipe de modération. Une équipe de bénévoles qui sont recrutés au sein de la communauté pendant certaines périodes et en fonction des besoins. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le recrutement ici

Les modérateurs sont chargés d'animer le forum à travers des événements, des jeux et de faire respecter les règles du forum.

Les Super Modérateurs doivent superviser les modérateurs ainsi que les aider dans la préparation des animations prévues. Ils ont aussi la tâche de choisir les nouveaux modérateurs ainsi que leur fournir une formation afin qu’ils soient aptes à exercer le rôle de modérateur.

Le support


Le support est composé de bénévoles recrutés de la même manière que les modérateurs. Les annonces à ce sujet sont faites ici.

Les bénévoles du support, nommés les opérateurs, ont pour but de répondre aux questions des joueurs mais aussi de sanctionner les joueurs ne respectant pas les règles du jeu. Ce règlement ne doit pas être pris à la légère étant donné qu’une infraction entraîne des sanctions.

Les Super Opérateurs supervisent les opérateurs et les aident au quotidien dans leurs réponses aux joueurs. Ils exercent aussi les mêmes fonctions que les opérateurs de plus ils doivent aussi choisir les nouvelles recrues et leur apprendre les ficelles du métiers à travers une formation.

Le community management


Les Community Manager sont le lien entre la communauté et Innogames. Ils remontent les impressions, les demandes ainsi que les problèmes de la communauté. Ils s’occupent de la communication pour la communauté donc cela implique les annonces (évenement, mise-à-jour) ainsi que la gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter). Ils participent aussi à l’élaboration et à la gestion des événements qui sont fait par l’équipe donc cela ne concerne pas les events faits par Innogames tel que l’event d’Halloween, Noël ou Pâques

Ils sont aussi à la tête de l’équipe de Grepolis et gèrent l’équipe au quotidien. Ils choisissent avec les Super Modérateurs et les Super Opérateurs les nouvelles recrues.

Sur le support, ils se chargent des tickets liés au premium donc tout ce qui implique les questions à ce niveau et les problèmes monétaires liés aux transactions.

Sur le forum, ils répondent aux questions des joueurs liées au développement du jeu mais aussi aux débats liés à la communauté.

Chronologie de l'équipe


Ici sont répertoriés les nombreux membres passés et présents de l'équipe de Grepolis France selon leurs postes et leur date d'arrivée au sein du staff. Adressons de sincères remerciements à ces joueurs bénévoles qui ont donné de leur temps pour le bon fonctionnement du jeu.

Community Management
Pseudo Poste Arrivée Départ
John Doe Community Manager 03/02/2010 -
Némosis Co-Community Manager 04/10/2010 16/08/2011
Eole Co-Community Manager 03/03/2011 24/03/2012
Arynael Co-Community Manager 31/12/2011 31/12/2013
Athéna Parthenos Co-Community Manager 01/07/2012 30/09/2012
Naolia Co-Community Manager 15/10/2012 -
Teclis Lyuwee Co-Community Manager 09/01/2014 -
Yueen Co-Community Manager 01/07/2014 -


Opération
Pseudo Poste Arrivée Départ/Promotion Nouveau Grade
Némosis Super-Opérateur 16/03/2010 04/10/2010 Co-Community Manager
Eole Super-Opérateur 06/06/2010 24/07/2010 -
02/12/2010 03/03/2011 Co-Community Manager
Arynael Super-Opérateur 04/10/2010 31/12/2011 Co-Community Manager
Gaudymitch Super-Opératrice 04/10/2010 05/11/2011 -
SaGeSSe Super-Opérateur 04/10/2010 09/02/2011 -
13/07/2011 16/12/2011 -
Ombre Colorée Super-Opérateur 16/12/2011 05/08/2012 -
03/04/2014 -
Groloche Super-Opérateur 29/03/2011 01/11/2011 -
Sandyyy Super-Opératrice 08/05/2011 02/09/2011 -
Athéna Parthenos Super-Opératrice 01/08/2011 01/07/2012 Co-Community Manager
03/02/2014 02/04/2014 -
DoctorHouse Super-Opérateur 09/08/2011 29/05/2012 -
Marcoh Super-Opérateur 29/08/2011 05/10/2012 -
Panteror Super-Opérateur 20/09/2011 20/10/2011 -
Gibeuse Super-Opératrice 08/01/2012 15/08/2012 -
Magisterium Super-Opérateur 08/01/2012 03/07/2014 -
Pepeluis Super-Opérateur 08/01/2012 01/05/2012 -
Tohran Super-Opérateur 08/01/2012 24/09/2012 -
Teclis Lyuwee Super-Opérateur 04/04/2012 09/01/2014 Co-Community Manager
Yueen Super-Opératrice 04/04/2012 21/11/2012 -
29/03/2013 12/08/2013 -
17/01/2014 01/07/2014 Co-Community Manager
Asapo Super-Opérateur 01/07/2012 15/08/2012 -
Galiav Super-Opérateur 01/09/2012 01/02/2014 -
T0rr Super-Opérateur 01/09/2012 30/12/2012 -
Zindi Super-Opérateur 14/10/2012 08/09/2013 -
Kayomms Super-Opératrice 09/11/2012 25/03/2013 -
Soix Super-Opérateur 25/07/2013 12/03/2014 Opérateur
Stozer Super-Opérateur 12/03/2014 23/07/2014 -
Helzvog Super-Opérateur 30/05/2014 - -
Bladewalk Opérateur 09/02/2010 15/08/2012 -
Bourak Opérateur 09/02/2010 13/04/2010 -
Hisagi Opérateur 09/02/2010 01/07/2010 -
Némosis Opérateur 09/02/2010 16/03/2010 Super-Opérateur
Luffy Opérateur 09/02/2010 09/03/2010 -
Eole Opérateur 04/04/2010 06/06/2010 Super-Opérateur
01/10/2010 02/12/10
PépèredeBière Opérateur 04/04/2010 22/08/2010 -
Arynael Opérateur 27/05/2010 04/10/2010 Super-Opérateur
Ashemka Opérateur 27/05/2010 13/06/2010 -
SaGeSSe Opérateur 27/05/2010 04/10/2010 Super-Opérateur
29/03/2011 13/07/2011
K4trix Opérateur 27/05/2010 10/01/2011 -
Mojo Opérateur 19/07/2010 13/11/2010 -
TecK / Anterra Opérateur 19/07/2010 08/10/2010 -
15/01/2013 24/06/2013
Athlas Opérateur 11/08/2010 15/03/2011 -
Gaudymitch Opératrice 11/08/2010 04/10/2010 Super-Opératrice
14/10/2012 10/04/2013 -
Solamir Opérateur 11/08/2010 03/12/2010 -
Gorgorax Opérateur 18/10/2010 23/01/2011 -
Kurby Opératrice 18/10/2010 20/01/2011 -
Super Brocoli Opérateur 18/10/2010 01/03/2011 -
07/05/2012 31/08/2012
28/05/2014 26/07/2014
Othon Opérateur 18/10/2010 12/03/2011 -
Ombre Colorée Opérateur 18/10/2010 16/02/2011 Super-Opérateur
03/02/2014 03/04/2014
Osmoz Opérateur 18/10/2010 28/10/2011 -
Morback Opérateur 18/10/2010 01/04/2011 -
Arachnéa Opératrice 10/01/2011 16/02/2011 -
Asildan Opérateur 10/01/2011 19/03/2011 -
Davidakab Opérateur 10/01/2011 16/02/2011 -
DoctorHouse Opérateur 10/01/2011 09/08/2011 Super-Opérateur
28/09/2013 12/03/2014
Erezio Opérateur 10/01/2011 04/04/2011 -
Groloche Opérateur 10/01/2011 29/03/2011 Super-Opérateur
Hertzenos Opérateur 10/01/2011 09/03/2011 -
Picosto Opérateur 10/01/2011 09/05/2011 -
Tientien57 Opérateur 10/01/2011 16/02/2011 -
ALKY Opérateur 20/02/2011 14/06/2011 -
23/09/2011 17/03/2012
Sandyyy Opératrice 20/03/2011 08/05/2011 Super-Opératrice
Boomshine Opérateur 20/03/2011 12/08/2011 -
05/01/2012 30/04/2012
Darkius Opérateur 20/03/2011 21/05/2011 -
Reziga Opératrice 29/03/2011 02/09/2011 -
T0rr Opérateur 29/03/2011 12/10/2011 -
20/02/2012 01/09/2012 Super-Opérateur
Frébolène Opérateur 29/03/2011 02/04/2012 -
Solex Opérateur 29/03/2011 13/06/2011 -
Teclis Lyuwee Opérateur 29/03/2011 04/04/2012 Super-Opérateur
Panteror Opérateur 29/03/2011 20/09/2011 Super-Opérateur
GodOfChickens Opérateur 09/05/2011 24/09/2011 -
Iphis Opérateur 09/05/2011 14/05/2011 -
Athéna Parthenos Opératrice 27/05/2011 01/08/2011 Super-Opératrice
17/01/2014 03/02/2014
Marcoh Opérateur 27/05/2011 29/08/2011 Super-Opérateur
Memoriente Opérateur 27/05/2011 10/02/2012 -
RiMaSaMa Opérateur 27/05/2011 05/09/2011 -
Pepeluis Opérateur 15/06/2011 08/01/2012 Super-Opérateur
Zyrkork Opérateur 15/06/2011 11/01/2012 -
Aurëwen Opératrice 13/07/2011 11/01/2012 -
Eejil Opératrice 13/07/2011 09/11/2011 -
Freed Opérateur 13/07/2011 05/06/2012 -
Magisterium Opérateur 01/08/2011 08/01/2012 Super-Opérateur
Tivador Opérateur 01/08/2011 21/12/2011 -
Albafica Opérateur 27/08/2011 06/01/2012 -
Cherradi Opérateur 27/08/2011 03/12/2011 -
Chloros Opérateur 27/08/2011 17/12/2012 -
06/02/2014 03/07/2014
KaelysS Opérateur 27/08/2011 14/12/2011 -
Gibeuse Opératrice 07/10/2011 08/01/2012 Super-Opératrice
Brained Opérateur 07/10/2011 28/04/2012 -
Otineb Opérateur 07/10/2011 15/04/2012 -
Schroer Opérateur 07/10/2011 21/01/2012 -
Yorion Opérateur 07/10/2011 25/10/2011 -
Fuindis Opératrice 17/11/2011 17/04/2012 -
Torhan Opérateur 17/11/2011 08/01/2012 Super-Opérateur
01/01/2013 27/01/2013
Elderal Opérateur 06/01/2012 21/01/2013 -
Onkyo Opératrice 06/01/2012 15/04/2012 -
Saillicia Opératrice 06/01/2012 30/06/2012 -
AghiY Opérateur 03/02/2012 28/03/2012 -
Asapo Opérateur 03/02/2012 01/07/2012 Super-Opérateur
09/12/2012 27/03/2013 -
23/08/2013 - -
Bazs Opérateur 03/02/2012 08/03/2012 -
Neophis Opérateur 03/02/2012 09/03/2012 -
01/05/2012 23/09/2012
Yueen Opératrice 03/02/2012 04/04/2012 Super-Opératrice
21/01/2013 29/03/2013
07/01/2014 16/01/2014
Xikwahim Opérateur 29/02/2012 15/08/2012 -
14/07/2014 01/08/2014
Friûlan Opérateur 28/03/2012 21/07/2012 -
Kansascali Opérateur 28/03/2012 11/04/2012 -
Zindi Opérateur 28/03/2012 14/10/2012 Super-Opérateur
Acacha Opératrice 08/05/2012 22/05/2013 -
Styrius Opérateur 08/05/2012 15/08/2012 -
Zesm4 Opérateur 08/05/2012 15/08/2012 -
Anasabeth Opérateur 23/05/2012 09/09/2012 -
Cyranfiel Opérateur 23/05/2012 19/08/2012 -
Didouxi Opérateur 23/05/2012 15/08/2012 -
Erichthonios Opérateur 23/05/2012 04/07/2012 -
Etao Opérateur 23/05/2012 01/10/2012 -
Galiav Opérateur 23/05/2012 01/09/2012 Super-Opérateur
Helzvog Opérateur 23/05/2012 30/05/2014 Super-Opérateur
Joséphyne Opérateur 23/05/2012 17/10/2012 -
Roderickrandom Opérateur 23/05/2012 23/09/2012 -
Soix Opérateur 23/05/2012 25/07/2013 Super-Opérateur
12/03/2014 08/05/2014 -
Neloxor Opérateur 18/07/2012 25/01/2013 -
Tenergy Opérateur 18/07/2012 05/05/2013 -
Ankhmahor Opératrice 04/10/2012 13/03/2013 -
Ottarson Opératrice 04/10/2012 21/02/2013 -
Fullmael Opérateur 01/11/2012 26/11/2012 -
Hyksoshindra Opérateur 01/11/2012 20/05/2013 -
JackWhite Opérateur 01/11/2012 10/09/2013 -
Kgliostro Opérateur 01/11/2012 07/01/2014 -
Kynareth Opérateur 01/11/2012 21/04/2013 -
Matae Opératrice 01/11/2012 - -
Naami Opératrice 01/11/2012 01/09/2013 -
Oldaar Opérateur 01/11/2012 27/05/2013 -
Quesako Opérateur 01/11/2012 25/07/2013 -
Scieszka Opératrice 01/11/2012 08/01/2014 -
Seathweb Opérateur 01/11/2012 29/05/2013 -
Yerevan Opérateur 01/11/2012 03/02/2013 -
Zeep Opérateur 01/11/2012 18/09/2013 -
Alaziah Opératrice 01/05/2013 27/04/2014 -
Bealorn Opérateur 01/05/2013 10/10/2013 -
24/01/2014 27/07/2014
Ladymiranda Opératrice 01/05/2013 09/11/2013 -
Missangels Opératrice 01/05/2013 08/09/2013 -
Pofilo Opérateur 01/05/2013 25/10/2013 -
Sarablue Opératrice 01/05/2013 - -
LupusArctos Opérateur 30/05/2013 16/09/2013 -
Cassiopean Opérateur 17/07/2013 04/02/2014 -
Viruxo Opérateur 17/07/2013 16/09/2013 -
Arwedson Opérateur 10/10/2013 12/01/2014 -
Beldou Opérateur 10/10/2013 - -
Romsdal Opérateur 10/10/2013 26/01/2014 -
Staark Opérateur 10/10/2013 - -
Stozer Opérateur 10/10/2013 12/03/2014 Super-Opérateur
Elenes Opératrice 04/12/2013 - -
Fuzzidyr Opérateur 04/12/2013 07/04/2014 -
18/05/2014 -
Kinrove Opérateur 04/12/2013 - -
Auditorio Opérateur 10/03/2014 - -
Klanmer Opérateur 10/03/2014 - -
Teshoo Opérateur 10/03/2014 - -
Cercopes Opérateur 30/05/2014 - -
Falouba Opérateur 30/05/2014 - -
Mimi1443 Opératrice 30/05/2014 - -


Modération
Pseudo Poste Arrivée Départ/Promotion Nouveau Grade
Memosia Super-Modératrice 16/03/2010 02/02/2011 -
Yamamoto Super-Modérateur 04/10/2010 11/01/2011 -
Akhoumfra Super-Modératrice 14/01/2011 16/02/2011 -
Rainiume Super-Modérateur 14/01/2011 30/07/2011 -
Lélou Super-Modératrice 10/03/2011 20/09/2011 -
Meia Super-Modérateur 22/07/2011 20/11/2011 -
Bonniejaja Super-Modératrice 20/10/2011 18/07/2012 -
MoodyI Super-Modérateur 07/01/2012 12/08/2013 -
12/01/2014 07/08/2014
Agdid Super-Modératrice 24/03/2012 09/01/2014 -
Ljd4 Super-Modératrice 11/05/2012 03/02/2013 -
26/08/2013 07/08/2014
Alyssandre Super-Modératrice 30/05/2014 - -
Jahl de Vautban Super-Modérateur 07/08/2014 - -
chizimi Super-Modératrice 15/08/2014 - -
Ancolie41 Modératrice 09/02/2010 09/03/2010 -
Dead-Online Modérateur 09/02/2010 03/04/2010 -
Huo Guang Modérateur 09/02/2010 04/04/2013 -
29/09/2013 01/02/2014
Ingrid Modératrice 09/02/2010 01/04/2010 -
Lélou Modératrice 09/02/2010 10/03/2011 Super-Modératrice
Memosia Modératrice 09/02/2010 16/03/2010 Super-Modératrice
Mercvrix Modérateur 09/02/2010 06/05/2010 -
mylove1299 Modérateur 09/02/2010 25/04/2010 -
Storminou Modérateur 09/02/2010 22/06/2011 -
06/05/2012 09/01/2013
Athanas Modérateur 09/03/2010 31/07/2011 -
FikoDelaFika Modérateur 09/03/2010 15/03/2010 -
HowardBest Modérateur 09/03/2010 01/04/2010 -
Marge Modératrice 09/03/2010 08/08/2010 -
Skeleton Modérateur 09/03/2010 20/12/2010 -
Tartelance Modérateur 09/03/2010 24/07/2010 -
Vaalanihn Modérateur 09/03/2010 06/05/2010 -
Lightning Modératrice 10/05/2010 27/07/2010 -
Yamamoto Modérateur 10/05/2010 04/10/2010 Super-Modérateur
Sozen Modérateur 19/05/2010 22/08/2010 -
Rainiume Modérateur 19/05/2010 14/01/2011 Super-Modérateur
Myrdhin Modérateur 13/06/2010 22/08/2010 -
Zhed Modérateur 13/06/2010 20/10/2010 -
Gagman Modérateur 04/07/2010 02/05/2011 -
Nqda Modérateur 04/07/2010 13/11/2010 -
Risheenaru Modérateur 02/08/2010 28/05/2011 -
Akhoumfra Modératrice 23/08/2010 14/01/2011 Super-Modératrice
Clad80 Modérateur 23/08/2010 13/11/2010 -
IMIustang Modérateur 23/08/2010 24/07/2011 -
Ornot Modératrice 18/12/2010 24/06/2011 -
Anyath Modérateur 18/12/2010 26/07/2011 -
Kermit Modérateur 18/12/2010 16/02/2011 -
Panulphe Modérateur 18/12/2010 - -
Larotule Modératrice 09/02/2011 15/07/2011 -
Artemos Modérateur 09/02/2011 11/07/2011 -
Meia Modérateur 09/02/2011 22/07/2011 Super-Modérateur
Ludere Modérateur 09/02/2011 02/03/2011 -
Patoche2404 Modérateur 09/02/2011 20/09/2011 -
MoodyI Modérateur 09/02/2011 07/01/2012 Super-Modérateur
28/09/2013 12/01/2014
Bonniejaja Modératrice 08/04/2011 20/10/2011 Super-Modératrice
Zan Modérateur 08/04/2011 04/10/2011 -
22/12/2011 23/09/2012
Cyphilis Modérateur 08/04/2011 19/08/2011 -
Atoclès Modérateur 24/05/2011 17/06/2012 -
28/03/2014 -
Kerobiss Modérateur 24/05/2011 14/02/2012 -
Toto7759 Modérateur 24/05/2011 02/06/2013 -
Phoenixios Modérateur 24/05/2011 21/03/2012 -
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